Política de envío
Política de Envíos – Sorena Spain
En Sorena Spain ofrecemos un servicio de envío transparente y fiable para garantizar que nuestros productos lleguen a su destino en las mejores condiciones y dentro de los plazos establecidos.
Las presentes condiciones de envío aplican a todos los productos disponibles en nuestra tienda online, incluidos nuestros bolsos.
Zonas de Envío y Tarifas
España Peninsular
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Envío estándar: Gratuito
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Transportistas: Correos Express e InPost
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Envío premium (opcional): 4,90 €
Islas Baleares
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Envío estándar: 5,90 €
Islas Canarias
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Envío estándar: 16,00 €
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Plazo estimado de entrega: entre 2 y 5 días hábiles
Los envíos a Canarias pueden estar sujetos a trámites o controles aduaneros ajenos a Sorena Spain.
Europa
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Países incluidos: Austria, Bélgica, Dinamarca y otros países europeos
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Envío estándar: 15,00 €
Plazos de Preparación y Entrega
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Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.
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Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden variar por causas externas al vendedor.
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No se realizan envíos en fines de semana ni días festivos.
Costes de Envío
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Todos los gastos de envío se muestran de forma clara durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
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No existen costes de envío ocultos.
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.
Consideraciones Adicionales
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Sorena Spain no se responsabiliza de retrasos derivados de incidencias del transportista, causas de fuerza mayor o procesos aduaneros.
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En los envíos a Canarias, el cliente será responsable del pago de posibles impuestos, tasas o cargos adicionales establecidos por las autoridades locales.
Atención al Cliente
Para cualquier consulta relacionada con los envíos, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico:
info@sorenaspain.com